Méthode en 5 points, décrivant pourquoi et comment les appliquer : Préparation et approfondissement de sa réflexion, écoute et compréhension des idées peurs et motivations de l’autre, partage de points de vues sans créer d’oppositions, recherche de solutions, gestion de ses émotions.
Véganisme : 5 astuces pour communiquer efficacement
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