Changer d’avis concernant quelque chose est difficile, nous n’aimons pas quand quelqu’un d’autre nous fait changer d’avis,
nous n’aimons pas admettre que nous avons changé d’avis, et surtout pas que c’est quelqu’un d’autre qui nous a fait changer d’avis.
Mots clés : convaincre, persuader, influencer, biais cognitifs